El soporte está en la red, no en el contrato
Técnicos certificados integrados en cada distribuidor regional. Calibración verificada contra estándar de fábrica. Formación de tu equipo clínico incluida desde el primer día.
Tres regiones. Un estándar único.
Nuestros técnicos operan desde Madrid, Bogotá y Ciudad de México. Cada distribuidor regional lleva el mismo protocolo de calibración y la misma documentación de intervención.
Tiempo de respuesta comprometido por escrito. Sin subcontratación. Sin costes adicionales por desplazamiento regional.
Tres fases en cada intervención técnica. El informe final queda en tu expediente de equipo y en nuestro sistema central de trazabilidad.
Cada visita. Documentada.
01 — Calibración sin deriva
02 — Técnico certificado
03 — Formación incluida
Solo técnicos con certificación Prisma Vision realizan intervenciones. La certificación se renueva anualmente y cubre los protocolos de cada línea de producto activa.
Capacitamos al personal clínico en uso e interpretación de resultados antes de cerrar la visita. No hay coste adicional ni contrato de formación separado.
Cada instrumento se verifica contra el patrón de fábrica. Las lecturas se comparan antes y después de la intervención. El informe documenta cualquier desviación corregida.
Habla con el técnico regional de tu zona
Identifica tu distribuidor, solicita una visita de evaluación o pide la ficha de protocolos de calibración para tu línea de equipos.